大陸網購付款系統「支付寶」，昨（4）日晚間出現「大當機」，很多人發現付款後定單消逝，或是明明付款了，卻顯示為未付款，或釀成反複扣款，付出寶方面證實，收到了上萬名顧客申述，客服塞爆，付出寶也被罵到爆。（葉柏毅報道）

很多大陸網友表示，大要在4日晚間8點半擺佈，淘寶系統産生大當機，許多用戶用付出寶付款，回到淘寶一看，卻顯示沒有定單，有些人乃至被反複扣款或顯示待付款，也無法作廢定單。據大陸媒體報導，有上萬人打德律風到淘寶反映，客服幾乎癱瘓。

淘寶坦承呈現付款機制泛起手藝問題，正抓緊處理中。事實上，不單單是淘寶，凡是與付出寶合作的購物平台，包羅大陸最大二手生意業務平台「閒魚」，和線上採購平台1688，和訂餐平台「餓了麼」等，也都同步産生大當機，一樣泛起用付出寶扣款卻出問題，讓網友上彀大罵。

據瞭解，這場當機大約在晚間10點，陸續恢復正常，仿佛是「阿里巴巴法式員根基全員出動」。網友嫌疑多是伺服器或系統呈現bug，也有人說阿里巴巴近期大裁員，成果「裁到大動脈」。